Tilmeld e-Boks
Du har altid dine dokumenter lige ved hånden og gør miljøet en tjeneste ved at kommunikere digitalt, fordi vi undgår papirspild og fysisk transport.
Tilmeld e-BoksHvorfor ser min opgørelse anderledes ud?
Din opgørelse er udvidet med en masse nye informationer, som Brøndby Fjernvarme nu er forpligtet til at informere dig om.
Der er kommet en ny faktureringsbekendtgørelse der siger, at vi som forsyningsvirksomhed, udover aflæsningstal, forbrug og priser, nu skal informere slutbrugeren på deres opgørelser om følgende:
- Oplysninger om brændselssammensætning, og andelen af vedvarende energi. Oplysning kommer fra vores varmeleverandør VEKS.
- Sammenligning af slutbrugerens aktuelle energiforbrug med forbruget i samme periode året før. Grafisk fremstillet og korrigeret for graddage.
- Kontaktoplysninger om myndigheder og websteder hvorfra man kan hente oplysninger om fjernvarme, energiforbrug, energiforbedringer og klageinstanser.
- Sammenligning af varmeforbrug med en gennemsnitlig slutbruger i samme brugerkategori.
Der vises ikke sammenligningstal, hvor datagrundlaget er for lille.
Det kan der være flere årsager til: Enten bruger du ingen varme, eller også er der for få forbrugere i vores forsyningsområde i den gruppe du bliver sammenlignet med.
Tilmeld dig BS
Slip for at huske på, hvornår du skal betale din varmeregning.
Undgå renter og gebyrer ved for sen betaling.
Husk at melde flytning
Vi kan først lave din flytteopgørelse, når vi har dine aflæsninger.
Ved driftsforstyrrelser, brud eller anden akut situation uden for normal åbningstid, kan vagthavende kontaktes på tlf. 43 45 20 60.
